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Excellente réactivité de la part d‘Hoben suite à mon message hier en fin d’après-midi. Ce matin coup de fil de la part d‘Hoben pour résoudre le problème.Mon poêle s’était arrêté dans la nuit du 14 au 15 mars… il s‘est avéré qu‘il y a eu durant cette nuit là une maintenance chez Hoben qui a entraîné des bugs au niveau de certains poêles. On m‘a demandé d’éteindre et de rallumer le poêle et le poêle s‘est remis en route normalement. Hoben a rappelé cet après-midi pour s’assurer du bon bon fonctionnement. Merci beaucoup pour la rapidité d‘Hoben un grand bravo pour la gentillesse de mon interlocutrice qui a été à mon écoute

J'ai fait installer un poêle h7 béton par l'entreprise Arc Habitat en septembre 2020 en remplacement de mon insert bûche. Apres 2 mois de fonctionnement je suis ravie de mon achat. La commodité du chauffage aux granulés est très appréciable, la programmation est intuitive et precise (réglage au 1/4 d'heure). La consommation du poêle est raisonnable (1 sac ts les 4 jours pour une maison de 120m2). Le poêle est très discret et son fonctionnement n'interfère pas avec la vie courante (tv /discussions...). Bref je recommande !

Poêle qui a moins de 5 ans pourtant changement 2 fois de la carte électronique car à la moindre coupure de courant la carte ne resiste pas ! Dès la première année changement de la vis sans fin. Sav Hoben absolument pas concerné par nos remarques. Marque française dont la qualité ne correspond pas du tout au prix élevé! A fuir !

Que du bonheur, chaud aux pieds chaud au coeur. Quelle aubaine d'avoir un poêle HOBEN modèle H6 ECLIPSE . MERCI à INOVALP HOBEN

3eme Carte mère deffectieuse en 4 ans ! Les mails restent sans réponse, le téléphone ne décroché pas ! C est fatigant ! C est l hivers et il fait froid dans le magasin, et pas de solution !

Je souhaitais m'équiper d'un poêle Hoben mais tous ces avis m'ont refroidi.

Entreprise fiable et compétente!

Entreprise très professionnelle qui répond aux besoins des entreprises.

👍super pro

Sérieux et professionnalisme

Bien

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